Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 22.07.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта irkeramika.ru (далее — Сайт), который является онлайн-платформой для демонстрации, продажи и покупки handmade-керамических изделий мастеров (преимущественно из Иркутска и других регионов России).Оператор персональных данных — владелец Сайта (далее — Оператор). Контакты для вопросов по персональным данным: здесь

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, иными нормативными актами РФ и регулирует обработку персональных данных на Сайте.

1.2. Использование Сайта (просмотр, регистрация, оформление заказа, публикация товаров, подписка на новости и т.д.) означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.3. Оператор обязуется обеспечивать защиту персональных данных и соблюдать конфиденциальность.

2. Состав персональных данных, которые обрабатывает Оператор

Мы можем собирать следующие данные в зависимости от действий пользователя:

Идентификационные и контактные данные: ФИО (или имя), email, номер телефона, логин/пароль (при регистрации).
Данные для продаж и доставки: адрес доставки, данные получателя, информация о заказах и покупках.
Данные продавцов (керамистов): информация о магазине/профиле, контакты (email, телефон), описание товаров, банковские реквизиты (для выплат).
Технические данные: IP-адрес, данные cookies, User-Agent, информация о устройстве и браузере, данные о посещенных страницах, времени на сайте, источнике перехода.
Иные данные: отзывы, сообщения в поддержку, данные из форм обратной связи или запросов на присоединение к платформе.

Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой принадлежности, политических взглядах и т.п.), если это не требуется по закону.

3. Цели обработки персональных данных

Регистрация и управление аккаунтами пользователей и продавцов.
Оформление, обработка и доставка заказов, исполнение договоров купли-продажи.
Связь с пользователями (уведомления, ответы на запросы, поддержка).
Продвижение товаров и услуг (рассылки, персонализированные рекомендации) — только с согласия.
Улучшение работы Сайта, аналитика, защита от мошенничества.
Выполнение требований законодательства РФ (бухгалтерия, налоги и т.д.).

4. Правовые основания обработки

Согласие субъекта персональных данных.
Исполнение договора, стороной которого является субъект (покупка/продажа на платформе).
Выполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.
Законные интересы Оператора (улучшение сервиса, безопасность).

5. Способы и сроки обработки

Персональные данные обрабатываются с помощью автоматизированных и неавтоматизированных средств.
Сроки хранения: до достижения целей обработки или отзыва согласия (если нет иных оснований), но не дольше, чем предусмотрено законодательством. Данные о заказах хранятся в течение сроков, установленных для бухгалтерского и налогового учета.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать данные:

Курьерским и транспортным службам (для доставки).
Платежным системам и банкам (для обработки платежей).
Поставщикам хостинга, аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.п.) — в обезличенном виде.
По запросу государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

При передаче мы обеспечиваем защиту данных. Третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность.

7. Cookies и аналогичные технологии

Сайт использует cookies для удобства (сохранение корзины, авторизация, аналитика). Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сайта.

8. Права пользователейВы имеете право:

Вы имеете право:

Получить информацию об обработке своих данных.
Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных.
Отозвать согласие на обработку
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Для реализации прав напишите на [укажите email]. Ответ будет дан в течение 10 рабочих дней (или в иной срок по закону).

9. Безопасность данных

Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Изменения Политики

Оператор может обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.Рекомендации по доработке:

Замените плейсхолдеры ([укажите email] и т.д.) на реальные данные вашей компании/администратора.
Если есть ООО/ИП — укажите полное наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес.
Добавьте ссылку на Политику в формы регистрации, заказа и футер сайта + чекбокс согласия.
При необходимости добавьте разделы про пользовательское соглашение, оферту или обработку данных продавцов.